お客様第一
お客様に足を運び、お客様の声を聞き、市場を読み解き予測する
刻々と変化していく市場に対応していくこと。
すなわち、事業とは環境適応業であり、お客様の声を聞くことである。
お客様の求める商品・情報・技術・サービスをいち早く掴んで、共に利益を生み出す関係を作り出すよう行動すること。
人材育成
企業は人なり、人材の成長(質と量)以上に成長しない
自分自身が成長しなければならないことに気づくことが大事である。
そして社員一人ひとりのレベルアップこそが社会の成長につながっていく。
人の個性、潜在能力、やる気を引き出し、自身の役割を担うことで成長を図る。
企業文化の創造
社員の共通価値観を風土に、根づかせる
我が社の理念を理解・共通認識し合える環境を作ること。
そして、皆が活躍し、定着し、育成する土壌づくりが大事であるということ。
今何が大事かの価値観を合わせ、コミュニケーションを豊かにし、目標に向かって努力し、行動すること。